Bestell-Informationen

Nachfolgend finden Sie Informationen rund um die verfügbaren Lieferoptionen und Zahlungsarten für Deutschland und die EU. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, so zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren!

Unsere Versandoptionen und Lieferländer

Die nachfolgende Tabelle zeigt die zur Verfügung stehenden Lieferoptionen innerhalb Deutschlands. Wir bitten zu beachten, dass die angegebenen Lieferzeiten nur gelten, wenn eine Zahlungsmethode mit sofortigem Zahlungseingang (PayPal und Sofortüberweisung) genutzt wird. Sollten Sie per Banküberweisung zahlen, so addieren Sie daher bitte 2 Werktage hinzu.

  Option 1:
Bis 5 Artikel
Option 2:
Über 5 Artikel & Bis 50 Euro
Option 3:
Über 5 Artikel & Über 50 Euro
DP Brief 2,49 Euro + 99 Cent je weitere Artikeln (keine Packstation)    
DHL Päckchen 4,99 Euro (bis 50 Euro, Packstation erlaubt)  
DHL Paket 5,99 Euro (beliebiger Umfang, Packstation erlaubt)
DHL Express 10,90 Euro (Expresszustellung, beliebiger Umfang, Packstation erlaubt)

Briefversand per Deutsche Post: 2,49 Euro + 99 Cent je weiteren Artikel

Der Versand erfolgt über die Deutsche Post als Brief , der erste Artikel kostet 2,49 Euro, jeder weiterer Artikel 1 Euro. Die Laufzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage und die gesamte Lieferzeit entsprechend in der Regel 2-4 Werktage. Wir bitten zu beachten, dass bei individualisierten Artikeln diese Lieferzeit erst mit Einreichung der notwendigen Informationen (also bspw. Text oder Foto) sowie erfolgter Zahlung beginnt, da wir davor die Ware nicht produzieren können. Bei direkter Bezahlung per PayPal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte ist allein der Zeitpunkt der Einreichung des Bildes entscheidend, sollten Sie per Überweisung zahlen, so addieren Sie bitte 3 Werktage (Mo-Fr) ab Einreichung der Überweisung zur Lieferzeit hinzu. Die Post erlaubt eine Zustellung an Packstationen, allerdings ist diese nicht sonderlich zuverlässig, wir empfehlen daher den Versand per Päckchen oder Paket, wenn die Sendung an eine Packstation geliefert werden soll.

DHL Päckchen (inkl. Packstationen): pauschal 4,99 Euro (bis 50 Euro)

Eine Lieferung per Päckchen ist ebenso möglich und erlaubt es, Sendungen an Packstationen zuzustellen. Bitte beachten Sie, dass der Gesamtbetrag der Bestellung 50 Euro nicht überschreiten darf, da Päckchen keinen Versicherungsschutz aufweisen. Die Laufzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage und die gesamte Lieferzeit entsprechend in der Regel 3-4 Werktage. Wir bitten zu beachten, dass bei individualisierten Artikeln diese Lieferzeit erst mit Einreichung der notwendigen Informationen (also bspw. Text oder Foto) beginnt, da wir davor die Ware nicht produzieren können. Bei direkter Bezahlung per PayPal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte ist allein der Zeitpunkt der Einreichung des Bildes entscheidend, sollten Sie per Überweisung zahlen, so addieren Sie bitte 3 Werktage (Mo-Fr) ab Einreichung der Überweisung zur Lieferzeit hinzu.

DHL Paket (inkl. Packstationen): pauschal 5,99 Euro (unlimitiert)

Gerne liefern wir auch per DHL Paket, dabei fallen Versandkosten von 5,99 Euro an, unabhängig von der Artikelmenge. Die Laufzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage und die gesamte Lieferzeit entsprechend in der Regel 3-4 Werktage. Die Versandmethode ist im Internet trackbar. Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung an Packstationen mit dieser Option möglich ist! Die Lieferzeit eines DHL-Pakets beträgt bis zu 4 Werktage. Wir bitten zu beachten, dass bei individualisierten Artikeln diese Lieferzeit erst mit Einreichung der notwendigen Informationen (also bspw. Text oder Foto) beginnt, da wir davor die Ware nicht produzieren können. Bei direkter Bezahlung per PayPal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte ist allein der Zeitpunkt der Einreichung des Bildes entscheidend, sollten Sie per Überweisung zahlen, so addieren Sie bitte 3 Werktage (Mo-Fr) ab Einreichung der Überweisung zur Lieferzeit hinzu.

Expressversand: pauschal 10,90 Euro

Sollten Sie es besonders eilig haben, so bieten wir zudem den Versand per DHL Express an. DHL Express garantiert eine Lieferung am nächsten Werktag (Mo-Fr), allerdings sind die von DHL in Rechnung gestellten Versandkosten entsprechend auch deutlich höher. Wir erheben daher einen pauschalen Versandpreis von 10,90 Euro. Die Lieferzeit eines DHL Express-Pakets beträgt bis zu 3 Werktage. Wir bitten zu beachten, dass bei individualisierten Artikeln diese Lieferzeit erst mit Einreichung der notwendigen Informationen (also bspw. Text oder Foto) beginnt, da wir davor die Ware nicht produzieren können. Bei direkter Bezahlung per PayPal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte ist allein der Zeitpunkt der Einreichung des Bildes entscheidend, sollten Sie per Überweisung zahlen, so addieren Sie bitte 3 Werktage (Mo-Fr) ab Einreichung der Überweisung zur Lieferzeit hinzu.

Zudem ist zu beachten, dass die Expressversand-Option die Bearbeitungszeit nicht verkürzt. Der Druck erfolgt, wie in unseren Angeboten angegeben, innerhalb von einem Werktag nach Einreichung des Bildes und Eingang der Zahlung. Ein Werktag basiert dabei auf unseren Bürozeiten, diese sind von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Wenn die Zahlung sowie Einreichung des Bildes erst danach erfolgt, so beginnt die Frist am darauf folgenden Werktag. Ein Beispiel: Sie kaufen am Montag um 20 Uhr ein Fotoprodukt, bezahlen sofort und reichen das Bild umgehend ein, so ist dies nach unseren Bürozeiten erfolgt. Wir bearbeiten daher das Bild dann am Dienstag (Werktag 0) und setzen es auf die Druck- und Versandliste für Mittwoch (Werktag 1), sodass bei regulärer Laufzeit der DHL Express-Lieferung am Donnerstag (Werktag 2) mit einem Eintreffen der Ware zu rechnen ist. Würde dagegen das Bild bereits am Montag um 15 Uhr zusammen mit der Zahlung und daher während unserer Geschäftszeiten eingehen, so zählt der Montag bereits als Werktag 0, der Druck und Versand würde dann am Dienstag (Werktag 1) und die Zustellung am Mittwoch (Werktag 2) erfolgen.

Versand in die EEG: 3,99 Euro + 1 Euro je weiteren Artikel

Wir bieten zudem einen Versand in alle EU-Länder sowie in die Schweiz und nach Norwegen. Für kleinere Bestellungen (bis 7 Artikel) bietet sich der Briefversand an, dieser kostet 3,99 Euro plus 1 Euro für jeden weiteren Artikel. Alternativ stehen bis 50 Euro der Versand als Päckchen für 12,99 Euro zur Verfügung. Bei größeren Bestellungen empfehlen wir den Versand als DHL Paket International, dieser kostet pauschal 15,99 Euro.

Wir bitten zudem zu beachten, dass die Lieferzeit innerhalb der EU/EEG nach der Formel 'Lieferzeit nach Deutschland zuzüglich 14 Werktage (Mo-Fr)' zu berechnen ist. Beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands bspw. 2-4 Werktage, so liegt diese für den Rest der EU/EEG bei 16-18 Werktagen. Wir bitten zu beachten, dass bei individualisierten Artikeln diese Lieferzeit erst mit Einreichung der notwendigen Informationen (also bspw. Text oder Foto) beginnt, da wir davor die Ware nicht produzieren können. Bei direkter Bezahlung per PayPal, Sofortüberweisung oder Kreditkarte ist allein der Zeitpunkt der Einreichung des Bildes entscheidend, sollten Sie per Überweisung zahlen, so addieren Sie bitte 3 Werktage (Mo-Fr) ab Einreichung der Überweisung zur Lieferzeit hinzu.

Versand ins Nicht-EU Ausland

Wir bitten zu beachten, dass wir nicht außerhalb des EEG-Gebiets liefern.

 

Angebotene Zahlungsarten

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der angebotenen Zahlungsarten. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit erst mit Eingang der Zahlung beginnt. Bei den Methoden 'Sofortüberweisung, PayPal und Kreditkarte', soweit die Zahlung mit Bestellung ausgeführt und umgehend durch den Zahlungsdienst bestätigt wird, gilt die im jeweiligen Produkt angegebene Lieferzeit. Bei der Zahlung per Banküberweisung müssen Sie hingegen 3 Werktage (Mo-Fr) ab Einreichung der Überweisung für deren Ausführung zur Lieferzeit addieren.

Sofortüberweisung

Kunden mit einem deutschen Girokonto können in der Regel über Sofortüberweisung bezahlen. Das Geld wird uns direkt zur Verfügung gestellt, eine Verzögerung wie bei normalen Überweisungen gibt es nicht. Sofortüberweisung nimmt das Geld von Ihrem Konto, eine Kreditkarte ist daher nicht erforderlich. Der Dienst ist TÜV-geprüft für erhöhte Sicherheit.

Zahlung per Banküberweisung

Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz bieten wir eine Zahlung auf unser dt. Bankkonto an. Sollten Sie Bank Transfer im Kassenbereich wählen, so werden Ihnen in der Statusübersicht nach Platzierung der Bestellung unsere Kontodaten (inkl. IBAN und BIC) sowie der Verwendungszweck angezeigt. Wir bitten zu beachten, dass es sich bei einer Banküberweisung nicht um eine Zahlungsmethode mit sofortigem Geldeingang handelt. Sie müssen daher zwei Werktage zur Versandzeit hinzu addieren.

PayPal-Zahlung

Natürlich können Sie auch per PayPal bezahlen. Wir benutzen das moderne PayPal Express-System. Dies bedeutet für Sie, dass Sie unsere Kaufabwicklung nicht durchlaufen müssen, sondern nach dem Warenkorb direkt zu PayPal geleitet wird. Bitte stellen Sie sich, dass bei der PayPal-Zahlung Ihre Lieferadresse korrekt ist, wir dürfen entsprechend der PayPal-Regeln diese nicht nachträglich ändern.

Zahlung per Kreditkarte

Eine Zahlung per Kreditkarte ist ebenso möglich. Diese wird durch unseren Zahlungspartner WireCard bearbeitet. Dazu werden Sie am Ende des Kassenvorgangs - nachdem Sie die Bestellung abgegeben haben - zu WireCard geleitet. Warten Sie nach einfach etwa 5 Sekunden nach Absender der Bestellung, das Kreditkarten-Zahlsystem wird automatisch geladen, indem in unsere Seite ein WireCard-Fenster eingeblendet wird. Dort müssen Sie dann Ihre Kreditkarten-Daten angeben. WireCard führt sodann die Zahlung aus und teilt uns die erfolgte Zahlung mit, Sie werden automatisch wieder zu unserem Shop geleitet. WireCard ist einer der größten Anbieter für Kreditkarten-Zahlung und nutzt natürlich vierlei Schutzsysteme wie bspw. SSL-Verschlüsselung und Symantec-Schutz, sodass eine hohe Sicherheit gewährleistet ist.

 

Hohe Datensicherheit dank SSL

Unser Webshop verfügt über ein SSL-Zertifikat und verschlüsselt im Kassenbereich alle Daten mit einem 256-Bit Algorithmus. Die übermittelten Daten sind somit gut geschützt und können bei der Bestellung nicht an Dritte gelangen.

 

Bestehendes Mängelhaftungsrecht sowie Widerruf

Wir bitten zu beachten, dass entsprechend unseren Widerrufsbelehrungen und geltendem Recht (§312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) individualisierte Artikel von einem Widerruf nach Herstellung ausgeschlossen sind. Ein Widerruf bei personalisierten Fotoprodukten kann daher nur erfolgen, soweit die Produktion im Kundenauftrage noch nicht erfolgt ist. Ihnen stehen natürlich die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte zu.

Sollten Sie Ihre Bestellung widerrufen wollen, so können Sie uns entsprechend unseren Widerrufsbelehrungen (s.o.) formlos kontaktieren und den Widerruf aussprechen. Alternativ stellen wir Ihnen zudem ein Widerrufsformular zur Verfügung.

Wir bitten zu beachten, dass es sich dabei um ein PDF-Formular handelt, welches optimal mit dem Adobe PDF-Reader (hier zu finden) nutzbar ist. Sie können das Formular entweder ausfüllen und ausdrucken oder über den integrierten Senden-Knopf an uns übermitteln. Wir werden den Empfang nach Eingang unverzüglich bestätigen.

Wir bitten zudem zu beachten, dass entsprechend unseren Widerrufsbelehrungen und geltendem Recht (§312d Abs. 4 BGB) individualisierte Artikel von einem Widerruf nach Herstellung ausgeschlossen sind. Ein Widerruf bei personalisierten Fotoprodukten kann daher nur erfolgen, soweit die Produktion im Kundenauftrage noch nicht erfolgt ist. Ihnen stehen natürlich die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte zu.

Hier finden Sie unser Widerrufsformular:

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, so zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

 

Rechtliche Informationen

Bitte nehmen Sie vor einer Bestellung zudem unsere rechtlichen Informationen sowie unser Impressum samt aller Pflichtangaben und der Datenschutzerklärung zur Kenntnis:

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